Qui sommes-nous
L’adresse de notre site Web est : https://studiomateria.pt. Studio Materia est un cabinet spécialisé dans l’architecture haut de gamme, la construction clé en main et le design d’intérieur.
Données collectées via notre Assistant de Projet (Project Wizard)
Lorsque vous soumettez une demande de projet via notre assistant interactif, nous collectons les données personnelles que vous fournissez, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre profil client (ex: Propriétaire ou Architecte) et les détails spécifiques de votre projet (tels que les tranches de budget, les surfaces et les exigences architecturales).
- Finalité : Nous utilisons ces données exclusivement pour évaluer votre demande de projet, vous contacter concernant votre demande et formuler une proposition commerciale précise.
- Base légale (RGPD) : Le traitement de ces données est basé sur votre consentement explicite (Art. 6(1)(a) RGPD) et sur la nécessité de prendre des mesures à votre demande avant de conclure un contrat (Art. 6(1)(b) RGPD).
Avec qui nous partageons vos données
Afin de gérer nos relations clients et nos prospects de manière sécurisée, les données soumises via nos formulaires sont transférées et stockées dans notre système de gestion de la relation client (CRM). Nous ne vendons, ne louons et n’échangeons pas vos informations personnelles avec des sociétés de marketing externes. Vos données sont uniquement partagées avec notre équipe interne et des fournisseurs d’infrastructures tiers sécurisés et conformes au RGPD (tels que notre CRM et nos services d’hébergement d’e-mails) strictement dans le but de traiter votre demande de projet.
Pendant combien de temps vos données sont conservées
Si vous soumettez une demande de projet via notre site Web, vos coordonnées et les détails de votre projet sont conservés dans notre base de données et notre CRM aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande, maintenir notre relation commerciale, ou pour un maximum de 3 ans après notre dernier point de contact, à des fins de tenue de registres administratifs et légaux.
Cookies
Si vous visitez notre site, un cookie temporaire peut être configuré pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient pas de données personnelles et sera supprimé à la fermeture de votre navigateur. Nous utilisons uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement de base du site et à la mémorisation de vos préférences linguistiques (via Polylang).
Contenu embarqué depuis d’autres sites
Les pages de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site. Ces sites Web pourraient collecter des données sur vous ou utiliser des cookies si vous interagissez avec ce contenu intégré.
Les droits que vous avez sur vos données
Si vous avez soumis une demande via notre site, vous pouvez demander à recevoir un fichier d’exportation contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter directement à l’adresse e-mail de notre société.